曝肯德基玩文字游戏，消费者质疑其宣传不实

有消费者爆料称，肯德基在宣传其新品时，存在玩文字游戏的嫌疑，导致消费者对其宣传产生质疑，据了解，该新品是一款炸鸡产品，宣传中声称“外酥里嫩，口感绝佳”，但实际上消费者反映其口感并不如宣传所述。

消费者质疑肯德基宣传不实

据消费者李女士介绍，她在肯德基的官方宣传中看到，该新品炸鸡被描述为“外酥里嫩，口感绝佳”，并配以诱人的图片，让她垂涎欲滴，当她实际购买并品尝后，发现这款炸鸡的口感并不如宣传中所述，李女士表示，这款炸鸡的外皮虽然酥脆，但里面的肉质却显得过于干燥，口感并不如预期中的“外酥里嫩”。

李女士还提到，她在购买时还注意到一个细节，那就是该产品的包装上并没有明确标注具体的制作方法和配料表，这让她更加怀疑肯德基在宣传时是否存在误导消费者的行为。

肯德基回应：宣传无误

针对消费者的质疑，肯德基方面给出了回应，他们表示，该产品的宣传内容是基于其制作工艺和口感特点进行描述的，并不存在误导消费者的行为，他们还强调，该产品的制作过程中采用了独特的工艺和配方，以确保其口感和品质。

对于消费者关于包装上未标注制作方法和配料表的质疑，肯德基方面并未给出明确回应，他们表示，这可能是由于产品包装设计的考虑，但并未解释具体原因。

律师观点：涉嫌虚假宣传

针对此事件，有律师表示，如果肯德基在宣传中使用了与实际不符的形容词来描述产品，那么这种行为就涉嫌虚假宣传，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者应当向消费者提供真实、全面的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的宣传，如果消费者因经营者的虚假宣传而遭受损失，经营者应当承担相应的赔偿责任。

律师还指出，即使产品包装上没有标注制作方法和配料表，也并不代表宣传内容就是真实的，因为消费者在购买产品时，主要依赖的是宣传内容来判断产品的特点和品质，如果宣传内容与实际不符，那么经营者就应当承担相应的法律责任。

消费者呼吁加强监管

针对此事件，不少消费者呼吁相关部门加强对食品行业的监管力度，他们表示，食品是人们日常生活中必不可少的消费品之一，其质量和安全直接关系到人们的身体健康和生命安全，经营者应当严格遵守相关法律法规和道德规范，确保产品的质量和安全，监管部门也应当加强对食品行业的监督检查力度，及时发现和处理违法行为和问题产品。

消费者还建议消费者在购物时保持警惕和理性消费的态度，他们表示在购买食品时应当仔细查看产品包装上的信息、生产日期、保质期等关键信息；同时也要注意辨别广告宣传中的真伪和夸大成分；在发现质量问题或虚假宣传时及时保留证据并投诉举报。

诚信经营是根本

此次事件再次提醒我们诚信经营的重要性，作为经营者应当严格遵守法律法规和道德规范；作为监管部门也应当加强对行业的监管力度；而作为消费者也应当保持警惕和理性消费的态度，只有这样我们才能共同营造一个健康、安全、诚信的消费环境，希望此次事件能够引起相关企业和部门的重视并采取措施加以改进和完善！

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